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2021年4月28日市教育局领导接听12345热线群众来电公告

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  • 2021-04-26
  • 来源:广州市政务服务数据管理局
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  根据《广州12345政府服务热线管理办法》要求,热线定期举行区人民政府、市政府职能部门领导接听电话活动,集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。根据安排,市教育局领导将于4月28日上午接听12345热线群众来电,现将有关事项公告如下:

  一、接电时间

  2021年4月28日(星期三)上午9:30至11:00。

  二、接电领导

  市教育局副局长陈敏生。

  三、受理范围

  市、区教育部门行政职权范围内的各类诉求,包括学前教育、普通中小学招生(考试)、高考报名等方面的咨询、求助、投诉、意见和建议。

  四、温馨提示

  (一)本次接电活动的受理方式是接听电话渠道的市民诉求,不接待来访人员。

  (二)超出本次接电受理范围的诉求,由12345热线工作人员按照常规程序接听办理。

  (三)当日来电人数可能较多,市民也可以通过“广州12345”微信公众号、2021欧洲杯投注官网_欧洲杯预选赛-滚球平台互动栏目广州12345热线专区(http://gz12345.chinacitygov.net/)等多渠道表达诉求,由12345热线受理后转派市教育局处理。


  广州市政务服务数据管理局

  2021年4月26日


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